Warnung vor Trickanrufern
(vom 15.07.2016)
Immer öfter erreichen unsere Kunden Anrufe von einem Vermittlungsdienstleister, der auf unseriöse Art und Weise versucht, Verträge über das Telefon abzuschließen.
Die Anrufer versuchen auch Termine mit den Kunden vor Ort zu vereinbaren, um ihnen die angeblich falsche Jahresrechnung der Stadtwerke Mühlheim am Main zu erklären und sie zu einem Vertragsabschluss zu drängen.
Wir raten Ihnen: Seien Sie kritisch gegenüber Anrufen, die Ihre Zahlerstände, Zählernummern und persönliche Daten abfragen oder gar Termine vor Ort vereinbaren möchten.
Gehen Sie gegen diese Anrufe vor und machen Sie von Ihrem Recht als Kunde Gebrauch:
- Fragen Sie nach Namen, Unternehmen und Telefonnummer des Anrufers.
- Sagen Sie deutlich, dass Sie kein Einverständnis zur Telefonwerbung erteilt haben.
- Geben Sie auf keinen Fall persönliche Daten und Bankverbindungen raus.
- Teilen Sie dem Anrufer mit, dass Sie Anzeige erstatten werden.
Gehen Sie gemeinsam mit uns gegen diese Anrufe vor! Bitte informieren Sie uns, wenn Sie solche Anrufe erhalten. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen die Stadtwerke am Main unter der Telefonnummer 06108 6005-0
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