Wir machen das. Ihre Stadtwerke.

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Die Ableser sind unterwegs

Das Jahr neigt sich dem Ende entgegen und es steht wieder die jährliche Ablesung der Strom-, Gas- und Wasserzähler an. Im Zeitraum vom 15. November 2018 bis zum 18. Dezember 2018 erhalten Sie deshalb von unserem Ableser-Team Besuch, um die Zählerstände aufzunehmen. Bitte gewähren Sie diesen freien Zugang zu den jeweiligen Zählern.

Jeder Stadtwerke Mitarbeiter weist sich vor Eintritt in Ihre Wohnung bzw. Haus routinemäßig mit seinem Ausweis der Stadtwerke Mühlheim aus. Sollten Sie Zweifel an der Identität Ihres Besuchers haben, dann fragen Sie konkret nach oder rufen uns an. Wir können Ihnen Auskunft geben, welcher Ableser in Ihrem Gebiet unterwegs ist.

Wichtig zu wissen: Die Stadtwerke-Mitarbeiter kommen nur zu Ihnen, um Ihre Zähler abzulesen. Ihre Zählernummer ist uns bekannt und wir erfragen diese nicht. Neue Verträge oder Tarife bieten wir Ihnen nur auf ausdrücklichen Wunsch an oder wir kontaktieren Sie ausschließlich schriftlich, wenn Ihr Vertrag ausläuft.

Praktisch und schnell: Wenn Sie Ihre Zahlerstände selbst ablesen möchten, dann gibt es drei Wege uns diese zu übermitteln:

  • über den Stadtwerkebereich in der App m.live eingeben
  • über die App m.live Zählertyp auswählen und ein Foto des Zählers machen
  • sich im Online-Kundenportal der Stadtwerke registrieren und dort Ihre Stände eintragen

Sollten Sie hierüber mehr Informationen benötigen, dann können Sie unser Kundenzentrum unter der 06108 6005-0 gerne zu den üblichen Öffnungszeiten erreichen.

Öffnungszeiten Kundenzentrum

Montag, Mittwoch, Donnerstag
8.00 - 16.00 Uhr
Dienstag
8.00 - 17.45 Uhr
Freitag
8.00 - 12.00 Uhr

Adresse

Stadtwerke Mühlheim am Main GmbH
Dietesheimer Straße 70
63165 Mühlheim am Main

Telefon 06108-6005-0
Telefax 06108-6005-55

WhatsApp 0170 3546665

info@stadtwerke-muehlheim.de

Aktuelle Meldungen

08. Nov 2018

Die Ableser sind unterwegs

28. Sep 2018

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24. Sep 2018

Das m.agazin Herbst 2018 ist da!